Скачайте flash плеер

Get Adobe Flash player

prod@krian-st.com
Украина, г. Житомир
ул. Витрука 9в (3 эт.)
тел.: 8 (0412) 446-183
тел./факс: 8 (0412) 335-004
О компании
  Отзывы клиентов


ДП «ТД Сандора»

«Мы выбрали продукт компании «Системные технологии» в качестве лучшего среди предложений на рынке, благодаря ее репутации ведущего разработчика комплексных систем автоматизации, - заявил директор ДП «ТД Сандора» Вячеслав Гнасевич – «Наша компания считает, что функционал продукта «ST – Мобильная торговля» позволяет удовлетворить потребности предприятия в автоматизации процесса предварительного заказа и видит перспективы в развитии системы. Основными целями проекта мы видим улучшение культуры работы с клиентами, уменьшение времени обработки заказов в информационной базе, лучшую информированность торговых агентов, а так же автоматизацию взаиморасчетов. Опыт внедрения показал высокий профессионализм и готовность к сотрудничеству внедренцев компании «Криан-СТ» для реализации данного проекта.»

Директор ДП «ТД Сандора» Вячеслав Гнасевич

Отзывы о системе "ST – Мобильная торговля" и компании «Системные Технологии»

Соки марки "Сандора" продаются в 21 стране, компания имеет сеть филиалов в крупных городах Украины. Общее количество обслуживаемых нами торговых точек – свыше 20,000. Дистрибуцию нельзя "приостановить", даже на минуту. Компания разрасталась, количество обрабатываемой информации постоянно увеличивалось, и стало ясно, что существовавшая система обработки заказов тормозит дальнейшее развитие компании. После проведения анализа бизнес-процессов на предприятии было принято решение об автоматизации деятельности торговых представителей.

Исследование рынка выявило современные возможности для автоматизации дистрибуции. Выбирали мы, разумеется, не только продукт, но и разработчика. Остановились на ST – Мобильная торговля, от компании "Системные Технологии". Основными критериями выбора для нас стала универсальность системы и соответствие ее нашим бизнес-процессам. Не хотелось выбирать программное обеспечение, которое будут "писать под заказчика", ведь лучше использовать успешный опыт внедрений на других предприятиях. ST – Мобильная торговля привлекла нас удобным интерфейсом пользователя, разнообразием инструментов, помогающих в работе торгового представителя, наличием функций контроля деятельности. Очень гибкая настройка каналов связи сервером позволяла нам создать сложную многоуровневую филиальную информационную систему.

Выбирали мы и внедренцев. В нашем случае внедрение проводил украинский партнер компании "Системные Технологии", фирма "Криан - СТ". Приятно отметить, что совместными усилиями мы установили рекорд по темпам внедрения пилотной версии – два дня. И всего четыре месяца потребовалось на полную автоматизацию 250 торговых представителей в 8 наших филиалах. Высокий профессионализм внедренцев, поддержка руководства предприятия, заинтересованность персонала стали основными факторами успешного внедрения системы.

Преимущества от использования ST – Мобильная торговля были заметны сразу, с первого дня эксплуатации. Мы начали экономить время там, где раньше его теряли, на всех этапах цикла продаж. В результате при постоянном росте количества заказов наша компания обходится без набора новых операторов и агентов – а значит, и без дополнительных расходов. Но не это главное.

Мы получили качественно новый контроль над своим бизнесом. ST – Мобильная торговля дает идеально четкую "картинку" всех торговых операций. Причем как "назад", в виде удобных отчетов и статистики; так и "сию секунду" – за счет мобильной связи выездных сотрудников с офисами и складами. Улучшение информированности торговых представителей повышает культуру обслуживания клиентов, а это – неотъемлемая составляющая успеха компании.

Благодаря ST – Мобильная торговля мы получили гибкое средство для структурирования своего бизнеса. Уверены, что с новой технологией сможем добиться еще большего. Мы не связаны больше внутренними ограничениями. ST – Мобильная торговля помогает использовать все возможности, существующие на рынке.

Анализируя успешный опыт внедрения программного обеспечения в компании "Сандора", хочу сказать, что ST – Мобильная торговля - это: - ускорение логистического процесса; - полная и оперативная информация о деятельности торговых представителей; - средство для оптимизации бизнес-процессов, идеально подходящее для крупной дистрибуторской компании; - яркий пример позитивного влияния новых информационных технологий на развитие бизнеса.

Урсалов Константин, руководитель проекта внедрения мобильной торговли, компания «ТД Сандора».

«Philip Morris Казахстан»

«Для автоматизации своих дистрибьюторов Philip Morris Kazakhstan использует ПО и услуги компании "Системные Технологии". Реализован централизованный проект в 22 городах и 42 поселках, а общее количество агентов более 230 человек. Мы используем эту систему больше двух лет. И очень довольны! За все время сотрудничества с Системными технологиями мы ни разу не столкнулись с принципиально неразрешимыми проблемами. А все рабочие вопросы оперативно решаются службой технической поддержки "Системных Технологий".»

Шоланов Талгат, руководитель отдела информационных систем сбыта «Philip Morris Казахстан»

«Витмарк»

В компании «Витмарк» внедрение программы «ST – мобильная торговля. Чикаго» было реализовано в начале 2007 года. Автоматизированы более 400 торговых представителей (преселлинг и мерчандайзинг) в 11 филиалах на Украине.
Внедрение было проведено партнером компании «Системные технологии» на Украине – компанией ЧНПП «Криан-СТ»
Перед автоматизацией холдинга стоял ряд задач: обеспечить прозрачность работы филиалов, сократить издержки на управление сетью, оперативно передавать информацию в филиалы, не менее оперативно реагировать на данные «с полей», усилить контроль над торговыми представителями, и сделать их работу максимально эффективной.
В тендере на проект по автоматизации участвовало несколько компаний, но функционал решения компании «Системные технологии», а также компетентность и профессионализм сотрудников компании «Криан-СТ» позволили нам довольно быстро принять решение о пилоте в пользу программного комплекса «ST-Мобильная торговля. Чикаго».
Пилотный проект был завершён в марте 2007 года в Киеве, затем был автоматизирован центральный офис компании в Одессе, и далее Ровно, Запорожье, Донецк, Луганск, Харьков, Днепропетровск, Львов, Симферополь.
По результатам внедрения системы мобильной торговли мы достаточно быстро ощутили преимущества автоматизации и убедились, что не ошиблись в выборе программного продукта и в своих ожиданиях от проекта.
Благодаря модулю «ST-Чикаго. Репликация» у нас появился инструмент, который позволил оптимизировать работу с филиалами, наладить консолидацию данных по заказам и отгрузкам продукции «Витмарк» в розничные и оптовые торговые точки. В любой момент времени в центральном офисе мы получаем всю необходимую нам информацию о работе филиалов в 11 городах Украины, осуществляем мониторинг розничных и оптовых цен по утвержденному компанией «Витмарк» списку продукции, дистрибуции и остатках продукции в торговых точках, о размещении торгового оборудования в торговых точках и другой информации.
Работа наших торговых представителей стала «прозрачной», мы приобрели новые возможности для планирования и контроля их деятельности. Своевременность выхода торгового представителя на маршрут возросла с 65 % до 100%.
Клиентская база постоянно пополняется новыми торговыми точками за счёт большей продуктивности работы автоматизированных торговых представителей.
Благодаря возможности он-лайн резервирования товара, агент располагает необходимой информацией о наличии товара на складе, заявка на товар формируется непосредственно в торговой точке, и уже через несколько минут начинает обрабатываться в офисе.
Ощутимо уменьшились издержки на ввод и обработку данных о заказах в офисной учётной системе.
Как следствие всего вышеперечисленного – издержки на управление продажами снижаются, а объемы продаж – уверенно растут!
Отмечу надёжность и качество программного обеспечения «ST-мобильная торговля. Чикаго», высокий уровень компетентности и ответственности сотрудников компании «Криан-СТ», проявленный как при реализации проекта, так и при оказании дальнейших консультаций.

Сосков Сергей, Директор по дистрибьюции, холдинг «Витмарк»

«Дирол Кэдбери»

Мы проанализировали наиболее популярные решения по автоматизации дистрибьюторских систем продаж на базе КПК, предлагаемые на западном и российском рынках. Мы внимательно изучали опыт компаний-поставщиков, смотрели, как работают предлагаемые решения в других компаниях, изучали возможности продукта – насколько они соответствуют нашим требованиям. Основываясь на этих критериях, свой выбор остановили на компании «Системные Технологии». Для нас было важно то, что эта компания использует во внутренних процессах передовую методологию «Rational Unified Process». Качественные процессы обеспечивают качественный продукт. И, пожалуй, не менее важным для нас было желание и готовность компании «Системные Технологии» работать и выполнять все технические, функциональные и организационные требования, предъявляемые компанией «Дирол Кэдбери» к данному продукту.

Алексис Мартиновски, проектный менеджер, «Кэдбери Швеппс», Лондон

ЧПФ "Дасна"

Система работает нормально с октября 2004 года. За момент внедрения системы изменились следующие показатели: Сократилось время на оформления заявки, при ассортименте товара количеством 5500 единиц сократилось время, затраченное операторами на выписку накладных по товарам. За счет сокращения торговыми агентами времени на оформление заявки у клиента увеличилось количество заявок в каждой торговой точке.

Время пребывания операторов на рабочем месте сократилось на 4 часа. Особо следует отметить преимущества системы, связанные с контролю деятельности агентов, возможность видеть задолженность клиентов, просмотр складских товаров и др.

В целом, система функционально удобна, фирма довольна технической поддержкой и уровнем сервисного обслуживания.

В доработках в системе «ST-Мобильная Торговля» в ближайшее время не нуждается.

Начальник торгового отдела: Савченко Виктория

ООО ТД "Союз"

Внедрение продукта по "ST Мобильной торговле" позволило компании "СОЮЗ":
1. Уменьшить затраты на связь.
2. Уменьшить нагрузку на операторов при формировании накладных.
3. Составить график развозки товара клиентам позволяющий доставлять товар на следующий день клиентам в области и в этот же день городским клиентам.
4. Упорядочить работу склада по отборке заявок (заявки на склад поступают своевременно).
5. При наборе заявки торговым агентом у клиента отслеживать реальные позиционные остатки на складе и в случае отсутствия позиций предлагать замену товара или увеличение количества по другим позициям.
Всё это позволило более эффективно обслуживать клиентов и соответственно увеличить объёмы продаж.

IT-директор: Владимир Латонин

ООО "Пантер"

1. Полностью изменился принцип работы менеджера с прайс-листом (4500 позиций), улучшилать пробаботка позиций при значительном уменьшении расхода бумаги и расходов на ксерокопирование (~250 $/мес).

2. Внедренная система позволила значительно сократить время на набор заказов, что увеличило полезный рабочий день менеджера.

3. При наборе заявки появилать возможность отслеживать реальные остатки на складе, что позволяет продавать тот товар, который есть на складе на момент заказа.

Всё это позволило более эффективно обслуживать клиентов, увеличить объёмы продаж и создавать конкурентные условия для работы менеджеров.

Системный администратор Лукошенко Александр.

ООО «ГПЛ-Харьков»

Так как после внедрения программного продукта прошло недостаточное количество времени (менее месяца) до полной перестройки производственного процесса, мы еще не готовы полностью выразить свое мнение. Но изменения на лицо. Уменьшились ошибки операторов до минимума. Улучшилось планирование маршрутов. Отслеживание торговыми агентами текущих остатков.

В целом наша фирма довольна выбранным программным обеспечением.

Системный администратор Александр

Главная
 
Решения
 
Статьи
 
Партнеры
Дилеры
 
Новости
 
Контакты
Словарь терминов

Rambler's Top100 META-Ukraine TOP.zp.ua

Украина, г.Житомир
ул. Витрука 9в (3 эт.)
тел.: 8 (0412) 446-183
тел./факс: 8 (0412) 335-004
E-mail: prod@krian-st.com